"Soluciones con sólo mover un dedo"

CRÓNICA DE LA PRESENTACIÓN OFICIAL DE ERICTEL GUATEMALA

El pasado 28 de abril tuvo lugar la presentación oficial de Erictel Guatemala. El acto, que se desarrolló en el salón El Dorado del Hotel Marriot de Ciudad de Guatemala, se inició con la bienvenida a los asistentes de Miguel Ángel Carcedo, presidente del grupo, y con la presentación de los ponentes. Inició el turno Henrik Hohansson, Country Manager de Ericsson, quien, con unas breves palabras, agradeció la oportunidad de estar presente en el acto, y aseguró los mejores augurios para la nueva empresa que ahora inicia su andadura. El grueso de la presentación fue llevado a cabo por Eduardo Santos Gil, Kam Enterprise de Ericsson en Guatemala, y por José Manuel Sánchez, gerente de Erictel Iberia. El primero comenzó con una pequeña historia de Ericsson, desde los primeros pasos dados por su fundador, hombre carismático y, en cierto modo, visionario, hasta la actualidad. Hizo una exposición de los productos suministrados por Ericsson, haciendo especial incapie, en los que se refieren a movilidad y enlaces inalámbricos. José Manuel Sánchez se centró en la idea de servicio al cliente, pieza clave de toda la actuación del grupo Erictel y que tan buenos resultados ha dado en España. Esa idea fuerza, es la que se pretende implantar en Centroamérica, con la seguridad de que aquí también reportará buenos resultados. Acabada la presentación se ofreció un lunch durante el cual los invitados pudieron compartir experiencias y proyectos. Entre los asistentes destacan Sandra Vega (que también ocupó la mesa presidencial) Chanel Manager Enterprise de Ericsson; Oscar Montoya, gerente de Guatel, el operador de telecomunicaciones más importante de Guatemala; Pablo Arroyave, Director Comercial de Telefónica de España en Guatemala; Juan Carlos de León, responsable de homologación de terminales en Centro América, también de Telefónica; Anabella Rivers, Directora de Tecnopark; representantes de la Embajada Española y del mundo de la empresa en general. Casi todos los asistentes, y otros que no estuvieron por la mañana, celebraron una cena en el restaurante Tapas y Cañas, que terminó con buenas cañas de cerveza, Gallo, para hacer honor al país, y también del tequila local.