Introducción

El corazón de MX-ONE es la aplicación de telefonía, software que es un desarrollo adaptado del software tradicional de MD110. Esto significa que MX-ONE ofrece una rica gama de funcionalidades de la telefonía tradicional, al tiempo que es un importante avance hacia el futuro.

El sistema operativo utilizado en MX-ONE es LINUX Suse Enterprise Versión 10. MX-ONE es un desarrollo basado en el concepto modular de MD110. Cada módulo puede trabajar de manera independiente o combinado con otros módulos.

Los módulos se denominan LIM y cada LIM está implementado con su propio servidor y es, por lo tanto, completamente auto-suficiente. Los grandes sistemas constan de varios LIMs que se pueden implementar en diferentes servidores. Estos servidores se pueden centralizar en una dependencia o descentralizado sobre una amplia zona geográfica.

Desde el punto de vista del usuario y de configuración se ve como un único sistema distribuido. El sistema se configura de forma centralizada. La arquitectura distribuida permite que fallos en algunas unidades no afecten a todo el sistema, consiguiendo un grado de disponibilidad extremadamente alto. El riesgo de un fallo crítico del sistema completo queda prácticamente eliminado.

MX-ONE v3.1 introduce la telefonía SIP (protocolo VoIP)

La aplicación básica para SIP consiste en el soporte de teléfonos SIP estándar, teléfonos SIP WLAN y gateways SIP. Los usuarios de teléfonos SIP disfrutarán de gran variedad de funcionalidades, incluyendo gran parte de las facilidades de telefonía; desvío de llamadas, marcación abreviada, retrollamada. etc. son algunas de ellas.

MX-ONE hace un importante enfoque en el soporte de la oficina móvil. Los teléfonos móviles se integran completamente con la oficina, con total acceso a todas las facilidades tanto de extensiones como de operadora. Adicionalmente a los móviles, se añaden los teléfonos WLAN como se ha mencionado. DECT IP y puntos de acceso WLAN incrementan el valor de nuestra oficina móvil.

MX-ONE también ofrece integración con Microsoft LCS/OCS (Live Communications Server). Una extensión en MX-ONE puede ser visible en el cliente-LCS con completa integración de funcionalidad. MX-ONE se gestiona de manera centralizada con el MX-ONE™ Manager que consta de un conjunto de herramientas de gestión, permitiendo por ejemplo elaborar informes de calidad de servicio. En una red conjunta de MD110 y MX-ONE, se pueden gestionar ambas plataformas de manera centralizada utilizando D.N.A.

Para aplicaciones de usuario, MX-ONE ofrece el CMG de Netwise, ofreciendo aplicaciones cliente y via web para el control de llamadas, así como posición de operadora sobre IP (NOW). CMG también proporciona integración con aplicaciones informáticas de la empresa, como MS Outlook y Lotus Notes.

La aplicación Aastra MX-ONE™ Messaging, ofrece servicios completos de correo de voz y mensajería unificada (voz/fax/e-mail). La aplicación incluye integración con MS Outlook, Lotus Notes y Novell GroupWise. Adicionalmente, MXONE™ Telephony System se puede com-binar con Aastra Solidus eCare™, aplicación Multi-Media Contact Center.

Básicamente, se pueden implementar todos los tipos de escenarios; nuevas instalaciones puras IP, ubicaciones donde se quiera realizar una migración lenta hacia IP, nuevos emplazamientos, reemplazar centrales antiguas en la red, o cuando se requiera una solución basada en servidor.

Migración desde MD110 a MX-ONE v3.1

MX-ONE también permite la migración desde las instalaciones existentes de MD110. Únicamente sustituyendo algunas tarjetas, la mayor parte del hardware existente se puede conservar. La migración se puede realizar paulatinamente y con un bajo coste, rentabilizando todas
las inversiones realizadas.

MX-ONE v3.1 permite integrar en la misma PBX todo tipo de mecánicas; LIMs tradicionales de MD110, LIMs en rack utilizados en MD110 y MX-ONE y LIMs basados en servidor de datos. Permitiendo así mantener las inversiones realizadas simplemente añadiendo los nuevos servidores.

Importantes desarrollos en MX-ONE v3.1

Los desarrollos más significativos que aporta MX-ONE v3.1 son:

Soporte para SIP, tanto para extensiones como para enlaces.
Escalabilidad: hasta 64 nodos con un máximo de 50 000 usuarios
Posibilidad de migración de MD110 a MX-ONE.

Prácticamente todas las instalaciones existentes de MD110 se pueden actualizar a MX-ONE de manera pausada y rentable.

Redundancia de red y servidor.
Encriptación.
LIMoIP (sustituir GS )

Con MX-ONE v3.1, el Group Switch se puede eliminar, y las comunicaciones intraLIM utilizarían la infraestructura de red IP tambien lo podremos mantener los GS's si asi lo deseamos.

SIP

Como resumen a lo expuesto anteriormente, conviene resaltar que MXONE v3.1 tiene soporte de SIP, tanto para extensiones como para enlaces. La implementación del soporte de terminales SIP ofrece una rica gama de funcionalidades, incluso a los teléfonos SIP estándar ya que ellos soportan SIP-INFO. Las características que incluyen la mayoría de las extensiones como desvío de llamadas, marcación abreviada y retrollamada. SIP se espera que sea el protocolo dominante en el futuro.

Redundancia en MX-ONE

MX ONE aumenta su robustez y fiabilidad introduciendo en la V3 redundancia tanto en red como en servidor.

Redundancia de red: Para conseguir redundancia de red, debe estar disponible infraestructura de red redundante. Cada LIM se conecta a ambas LANs. En el caso que una de las LANs falle, la conmutación a la otra red se hace automáticamente. Se consigue, por lo tanto, una completa redundancia de red para la señalización.

Redundancia de servidores: La redundancia de servidores se consigue añadiendo uno o más servidores standby en la red, para permitir la conmutación del servicio en el caso de que algún servidor falle. En el servidor standby se almacenan todos los datos de configuración, permitiendo conmutar el servidor inmediatamente. Para soportar completamente la arquitectura distribuida, cada servidor standby soporta
un grupo de LIMs.

Encriptación en MX-ONE

La mejora continua en la seguridad de MX-ONE incluye en v3.1 los siguientes desarrollos:

Señalización Inter-LIM protegida con IPSec y claves compartidas preacordadas.
Encriptación de la media con SRTP para teléfonos y tarjeta interfaz IP (IPLU).
Señalización protegida con TLS.

MX-ONE es el vehículo ideal para la implementación de un sistema de comunicaciones para organizaciones empresariales. Con su arquitectura abierta y avanzada tecnología, nos conduce hacia el futuro asegurando la actualización con nuevas aplicaciones y nueva tecnología.
Las empresas siempre tendrán una solución que soporte sus procesos de negocio de manera óptima.